资源杂烩 全面质量管理的特点,全面质量管理的定义 全面质量管理的特点,全面质量管理的定义?1. 顾客导向:将顾客需求、期望和反馈视为核心,以满足顾客需求为目标,不断提升产品和服务的质量和价值。2. 全员参与:认识到质量是每个人的责任,所有组织成员都应参与到质量管理过... 2023-10-25 95 阅读 0 评论 天美资源网