聆听,如何倾听别人说话?
人们大多认为沟通中说比较重要,说出自己的想法,才能实现沟通的目的,殊不知有效的沟通,倾听也很重要。
本人曾在跨国公司担任人力资源经理,日常工作中沟通的场景比较多,尤其是招聘旺季,每天沟通量很大,结合多年工作经验,以及《沟通圣经》这本书,个人分享6个有效倾听的技巧:
倾听还要准备?当然喽,认真倾听其实是比较累的,要求精神集中,保持专注,不分心,因为分心就可能会错过一些关键信息。
所以倾听也跟体育锻炼一样,要告诉自己,做好热身,告诉自己“我要开始倾听啦”。
2、寻找兴趣点很多时候别人说的话,我们不一定全部感兴趣,甚至可能完全不感兴趣,尤其是对方表达比较混乱,啰嗦,简直恨不得马上结束对话。
但事实证明,兴趣点可以自己来挖掘。有一次我面试一个应聘者,经过刚开始的简单交流已经可以判断对方并不适合我们的招聘岗位,但出于对应聘者的尊重,不方便马上结束对话,我就问了对方有什么兴趣爱好,求职者说他爱看推理小说,这个我感兴趣啊,于是让他说说哪些作品比较好看。这样又多聊了几分钟,我才礼貌地结束了面试。
3、心胸开阔很多时候我们都会带有一种偏见,比如你跟某个人交谈,对方提及自己从哪里来的,刚好你对那个城市的人群有些偏见,这时候就要提醒自己,不要被偏见左右,客观倾听。
比如你不喜欢玩抖音,交谈对象又热衷于抖音,你是不是会觉得对方就是被抖音毁掉的那一类人?这就是明显的偏见。因为你不喜欢抖音,也根本不了解,不妨放下成见,问问对方到底抖音里有哪些好玩的。
4、做笔记参加会议、面试、接受培训 等情景下, 因为接收到大量信息,长久的倾听容易疲劳,不妨边听边加下要点。
5、协助说话者这也是主持人蔡康永经常用到的技巧,比如:
点头
注视对方,与对方有视线交流
“真的吗?”“嗯,好像是这样的” “你说的没错”
重复对方一句话的最后几个字, 例如 “我3个月瘦了15斤哦” “15斤啊,好厉害”
表示理解 “我明白了” “原来是这样啊”
6、有回应
有效的倾听不仅是有耐心听对方讲完,还有适时的回应,不然对方可能讲了几分钟,你没反应,以为你没在听,也没兴趣讲了,回应的方式一般有2种:
表示没听懂 “这个我不是很理解”
提问,关于时间,地点,谁,发生的事情等
有效的倾听,可以让对方放下戒备,提供更多信息给你,增进彼此关系,同时你也可以更多有效了解对方,甚至发现问题所在。
有效的倾听也是可以通过练习提高的,我建议不妨做几个小卡片,名片大小的,每个卡片上写1条倾听的技巧,随身携带,时不时拿出来看看,提醒自己。
倾听才是沟通的开始,相信很快你就会成为一个善于倾听的沟通者。
你好,我是刀刀,人力资源管理专业,分享阅读、手账和育儿,欢迎留言与我交流。
可以推荐一些冷门好听的纯音乐吗?
我向你推荐风潮·闲情听茶系列里的音乐,每一张专辑里的音乐都很好听!
闲情听茶1 清香满山月
专辑曲目01.从来佳茗似佳人.西湖龙井02.清香滿山月.广东凤凰水仙 03.香泉一合乳.蒙古奶茶 04.寒夜客来茶当酒.西藏酥油茶 05.芳气滿闲軒.洞庭碧螺春 06.疏香皓齿有余味.台湾冻頂 07.茶烟轻扬落花风.福建春茶 08.临风一啜心自如.闽南功夫茶
闲情听茶2 香飘水云间
专辑曲目1.香飘水云间~庐山云雾茶2.香氲满袈裟~普陀山佛茶3.谁人知此味~甘肃三泡台4.茗外风清移月影~信阳毛尖茶5.一碗和香吸碧霞~台湾包种茶6.风前何处香来近~新疆维清茶7.壶边夜静听松涛~黄山毛峰茶8.云间幽径香~峨嵋蛾蕊茶
闲情听茶3 桂花龙井 花薰茶十友
专辑曲目01.珠兰大方~清友02.梅花祁红~韵友03.莲花珍眉~净友04.玳玳毛尖~名友05.玫瑰翠片~艳友06.桂花龙井~仙友07.茉莉银毫~雅友08.玉兰云雾~芳友09.栀子普陀~禅友10.菊花普洱~益友
闲情听茶4 铁观音
专辑曲目1.铁观音2.凤凰单丛3.水金龟4.白毫乌龙5.永春佛手6.大红袍7.铁罗汉8.白鸡冠
闲情听茶5 听壶
专辑曲目1 轻如云彩~鸡头壶2 紫泥泛春华~大彬壶3 甜梦何悠然~睡翁壶4 苍竹滴翠~束竹壶5 隔淡雾看青山~薄胎粉彩壶6 盛来雪乳香~南瓜壶7 古树扭风~树瘿壶8 芳轩小品~孟臣壶
闲情听茶6 一筐茶叶一筐歌
专辑曲目01.湘江茶歌02.闽乡采茶舞03.蜀山茶谣04.采茶谣05.洞庭茶歌06.茶山姐妹07.西子湖畔请茶歌08.茶郎梦
闲情听茶7 茶道
专辑曲目1-雅2-洁3-敬
闲情听茶8 奉茶
专辑曲目1.奉茶~义情2.指间香~真情3.思想起~旧情4.摘芽童心~稚情5.寄情~乡情6.在水一方~惜情7.香凝绿林上~爱情8.茶悟~放情
闲情听茶9 茶雨
专辑曲目01.听雨02.闲看柳浪03.月下飘香04.古剎幽境05.戏茶06.听泉07.茶雨08.月落西子湖
闲情听茶10 茶禅一味
专辑曲目1、凝翠2、飘香3、醉人茶色4、神清骨醉5、两相忘6、茶禅一味7、白云自去来8、本来无一物
闲情听茶11 茶诗
专辑曲目1.水味香~温庭筠<西陵道士茶歌>2.佳茗。佳人~苏轼<曹辅寄壑源茶>3.茶香满色~张可久<山斋小集曲>4.忘言~钱起<与赵莒茶燕>5.飞雨~释皎然<饮茶歌调崔石使君>6.肌骨清~卢仝<走笔谢孟谏议寄新茶>7.梦中事~崔珏<美人尝茶行>8.古今~元稹<茶>
闲情听茶12 茶醉
专辑曲目1.茶醉2.越醉越美丽3.一点情味4.乡愁5.只想飞6.海角7.童颜8.飘泊之舞9.在云之巅
闲情听茶2香飘水云间专辑介绍:在这张专辑中,作曲家即运用曲笛、板胡、古筝、琵琶、笙、中阮、中音唢呐等乐器不同的特性,结合地方音乐的色彩,融入大自然的声音,细腻的描绘出不同地区的茶味与景致,使听者能随着音乐,走入茶中所融合的山川风光、幽林深壑之中,情闲心宁的享受在茶乡品茶的独特情境。
能否谈谈退休后的生活与感想?
退休后的日子过得真快,七年的光阴在不知不觉中就转瞬而逝了,想当初作为一个买断工龄的普通下岗工人,那时是多么的盼望着退休啊!后来到了2013年的秋天,我终于接到了通知,直到现在还记得那天下午,办完退休手续后,那种放松的心情仿佛就像经历了一个严冬之后,终于盼来了春回大地,沐浴在温暖的阳光下那种愉悦。当我走出位于地宫们附近的那座两层小楼,望着铺满黄叶的人行道和路旁槭树上正在无声飘落的叶片,听着脚下的枯叶在窸窸窣窣的作响,这时反而想起了何其芳的诗句,
“爱情原如树叶一样,在人的忽视中绿了,在忍耐里露出蓓蕾”。
然后便想到人的一生又何尝不像这树叶一样,在人的忽视中黄了,然后走向凋零了呢?但诗人讴歌的却是春天,而我感慨的则是那即将到来的落叶般的晚年。
至于退休之后的生活,由于每个人在性格和喜好方面的不同,所以在寻找乐趣上的差异也就比较大。旅游、垂钓、麻将、太极拳、交谊舞、健身操、聚堆闲聊等等,都让这些退休后整天无所事事的人们所乐此不疲。
至于我自己,由于自幼生性孤僻,所以爱好也就不多,在人群里也就缺乏共同语言,所以很少能与人聊到一起。每天除了独自看书,就是研究书本中那些于己无关的闲事,因此对现实中的许多事情也就没有太大的兴趣,这一点连我自己都觉得比较另类,也就是人们常说的有点“格涩”吧?比如现实中,很多人都热衷于退休后的旅游,并且每当提起旅游,便津津乐道于去过多少地方,就像我们的童年时代,每当好不容易吃顿饺子以后,总是忘不了吃下多少个那样。这种话题我是搭不上茬的,因为那种风尘仆仆和夜以继日的车马劳顿对我来说,还不如躺在家里看书更为惬意,所以每次单位组织的公费旅游和简单的周边一日游,我从来都没有去过,那种来去匆匆,浮光掠影,被人催促若牛羊似的所谓旅游,哪有什么乐趣可言呢?
于是离群索居,踽踽独行就成为了我的常态。一般来说,除了麻将之外,凡是聚集性的活动都会让我感到非常不适。比如平时走路遇到广场舞或扭秧歌,我总是会避开,还有在公园或小树林里几个老头子们在吱吱嘎嘎地奏着简陋的乐器,老太太们在旁边声嘶力竭地唱着过时的歌曲,这时我更是要远远的躲开了,然而那无法令人愉悦的声音却根本躲不掉,因为这种借助音响设备所传播的声音会散发的很远,甚至隔着几栋楼房都听得到。听着她们用苍老混浊的嗓音在忘情地歌唱,我就想起了唐诗中
“桐花万里丹山路,雏凤清于老凤声”
这样的妙句,而这些个老凤们的歌喉也确实无法让人去恭维,因为那远不如雏凤嗓音的悦耳与清脆,但是由于借助了音箱,这些老凤们那苍老混浊的嗓声,无论你听不听它都会侵入到耳朵里。每当这时我就会想起北方那个邻国,同样寒冷的气候,同样的黑土地,但孕育出来的音乐为什么会有如此之大的差异呢?单从乐器方面来说,他们只要有了巴扬、巴拉莱卡和曼陀铃这三件乐器就足以能够奏出悦耳动听的旋律,更不用说像忧郁的《三套车》,欢快的《卡林卡》,或充满豪情,历经百年而不衰的《向斯拉夫女人告别》这样的歌曲了。而我们这里常见的却只有二胡和横笛,特别是唢呐这种极其吵闹的东西。早在二十年前有一次路过小公园时,曾忍不住问了一下那些正在吹拉弹唱的人们,我说你们既然都有这份雅兴,为什么不换成西洋乐器呢?这时,坐在石凳上的那位矮个子的仁兄转过头来,把手中的二胡举了一举后用很不耐烦的皱着眉头说,这是咱自个儿民族的东西!你懂不懂?随后便转过身去不屑再与我理论了。看到他那极为自豪的样子,我真想说,既然如此,我们的军乐团在重大场合时,为什么不用这些个破玩意去演奏呢?还不是在音色、音域和感染力方面,根本无法去和西洋乐器相媲美相匹敌吗?你们手里那点东西虽然也算民乐,但却简陋至极,真正的民乐,还得说是编钟、编磬、陶埙和排箫、古筝、建鼓等等,金、石、土、革、丝、木、匏、竹,那才是真正的传统民族乐器。当时看到他那极端鄙视的眼神,我估计他肯定会谴责我在崇洋媚外,如果他真要那样说的话,我则可以用
“城头山鸡鸣角角,洛阳家家学胡乐”
这句唐诗来进行反驳。因为我们的古人并不像他那样盲目的排外,谦逊的古人是深谙音乐无国界这个道理的,所以至少在唐朝时期,人们就已经对异域风情的音乐情有独钟了,然而今天的人们却为什么竟会如此的排外呢?这种极端狭隘的心胸和所谓的自尊心,又是从何而来的呢?
夏日公园里的浓荫下本该是幽静的,放松身心的好去处,但是对于这种通过扩音器发出的吵闹声,却打破了公园里原有的宁静,让人很无奈。
近几年因老伴在外地看孩子,剩下我这孤家寡人以后,作息时间就变得更加无序了,尤其是在疫情期间,麻将也打不成,本来在烟酒、红茶、咖啡等方面就无所不好,现在更加嗜好无度,以妄为常了,因为不善烹饪,所以每隔几天就得用罐头、火腿肠或萨洛之类的东西来满足我的口腹之欲,至于像酸黄瓜那样的罐头,则是整箱的购进。
虽然独自一人在家,但需要我去照料和陪伴的东西却还不少,除了大大小小的盆栽植物,还有两只虎皮鹦鹉、虎皮鹦鹉像小狗子一样,如果不把它们放出来和它们去互动,那么它就会背过身去不再理睬你。另外还有一缸小孔雀鱼、还有满身条纹的斑马螺、黑色斑点的圆葱螺、河虾、红螯相手蟹,它们几乎构成了一个微型的动物园,夏天时每隔几天就喂给宠物蟹一只鲜活的河虾,后来不知什么原因从十月份起,它忽然不再吃河虾了,每天只是用它的那两只螯,很绅士很优雅的吃几粒米饭就进餐完毕了,于是这只剩下来的河虾便有幸生存了下来,并且在蟹缸中每天与红螯蟹相依相伴了,难道这螃蟹也害怕孤独吗?
以上这些就是我退休后的全部生活,除偶尔写上几篇没几个人看的悟空问答,每天就无所事事了,本身就胸无大志,随着年近古稀,欲望也变得越来越少,也就
谈不上什么人生的感悟或感想了。
给当代中国科学家排一个贡献榜?
没有人类,就不会产生科学家;
没有生命,就不会成就科学家。
因之,给科学家排名是件不容易的事儿!
不过,有几位科学家却是值得我们永远铭记的——
父母亲——给命的科学家;
袁隆平——养命的科学家;
钟南山——救命的科学家。
世上最伟大的科学,是生命科学;
世上最伟大的科学字,是生命科学家!
因之,我们也当应更加敬仰和热爱生命!
如何培养给孩子的倾听能力?
这个情况我家娃也有,我一开始也没有意识到原因所在,就是发现我家娃会在各种时候过来说他的事,即使我在做饭接电话或者跟别人讨论事情。
好在孩子幼儿园的老师给力,专门教过他们如何打断别人的交谈。孩子回来说给我,我才发现,上述的问题都是跟大人学的:家里人总觉得跟孩子说话不重要,在孩子跟一个家庭成员聊天时,如果别的成员有事要说,就会直接说,然后两个大人把孩子隔过去说他们的事。这样孩子就学会了在别人说话时可以随时打断。我们不能一方面要求孩子懂成人的礼仪,一方面却不把他当做要平等对待的人。
后来在家切实执行了一下:孩子和别人说话的时候,如果你要跟其中一方说话,要先等待,或者说“对不起,打断一下”,现在感觉好点了,会说打扰了,或者等待一下。
不知道题主家孩子多大了,四五岁的小孩子社交能力还在发展中,不太会判断何时是合适的打断别人的时候,言传身教很重要。
对别人的话听而不闻也有两种情况,一种是他正在做自己的事情,很专注,所以没听到。这种情况家长应该鼓励支持,以便孩子建立良好的专注力,这可是为学习打基础的。同时小孩子特别是男孩子,对语音不敏感,如果跟他说话,最好过去拍拍他,让他看着你说。
另一种情况就是孩子听见了就当没听见,这种情况和打断别人说话一样,多半也是家长在忙的时候没有及时给孩子回应,孩子觉得就应该样,也就不给家长回应了。可以好好跟孩子聊一下,互相监督,一起养成良好的交谈习惯。