销售具备的素质,做销售员不能要戴眼镜的吗?
做销售员和戴眼镜无关,销售可以带眼睛。做销售员应有的素质:
1、热情:性格的情绪特征之一,业务人员要富有热情,在业务活动中待人接物更要始终保持热烈的感情。
2、灵活:在效果工作方面不能总是千篇一律,要有自己的思想和方式,在找客户资料方便应该灵活多变,有很多的找客户资料的方法,可以让我们获取更多,更有效的客户资料,搜客通找客户资料就是我们应该灵活应用的方式之一。
3、开朗:外向型性格的特征之一,表现为坦率、爽直。具有这种性格的人,能主动积极地与他人交往,并能在交往中吸取营养,增长见识,培养友谊。
4、坚毅:性格的意志特征之一。业务活动的任务是复杂的,实现业务活动目标总是与克服困难相伴随,所以,业务人员必须具备坚毅的性格。只有意志坚定,有毅力,才能找到克服困难的办法,实现业务活动的预期目标。
5、耐性:能忍耐、不急躁的性格。业务人员作为自己组织或客户、雇主与公众的“中介人”,不免会遇到公众的投诉,被投诉者当做“出气筒”。因此,没有耐性,就会使自己的组织或客户、雇主与投诉的公众之间的矛盾进一步激化,本身的工作也就无法开展。
6、稳重:做事干练就意味着成熟,成熟的外在表现就是稳重。客户更愿意将事情交给稳重的人做,稳重就是给客户以放心,客户放心将会有更多的业务将从这里开始。
为什么做销售一定要会喝酒?
做销售一定要喝酒吗?这个其实是一个误传,也许是被某些电视小说里的场景忽悠了,那些电视(包括小说)里的描述往往这样:
某个负有实权的主管和一小白(好象都是漂亮的女孩)约好在某个酒店的饭局上见面。主管酒量很大,小白舍命陪君子拼命向主管敬酒,终于在某个时刻主管被劝喝的有些神志不清了,小白趁机把拟好的销售合同拿出来让主管签字按手印,如此小白便大功告成。事后等主管清醒过来,后悔当初大意没仔细看合同(合同的某些方面对自己所在单位不利),但字都签了后悔也已经来不及了。
现实中真的这样吗?可以肯定的说,除了一个愿打一个愿挨的黑色权钱交易,几乎是不可能的事。再者说,就算你第一次用这种轮番敬酒的手段和方法把生意做成功了,如果产品质量和售后服务输给了竞争对手,那第二次第三次还会找你吗?显然是不可能的事……
诚然,做销售的人有时不得不应邀去应对酒桌饭席,但那都是联络感情的过场,和你会不会喝酒一点没关系,你只要有这份真心诚意,你喝点牛奶饮料应对也一样。说到底,销售还是要靠自己产品的亮点和出色的服务胜出。销售最主要的任务是:
把你的产品推向更广阔的有需要的地方,让需要产品的人拥有和享受此产品所附带的所有好处,特别是超出同类产品的有突出竞争优势的好处。
作为一个销售,不管你通过何种渠道何种形式,都是围绕以上目标来完成,至于你会不会喝酒和能不能做销售本质上一点关系都没有,只要能完成任务,只会喝白开水也照样行!
怎么样能成为一个合格的保险销售?
我是108保姐张李萍,从事保险工作8年了。我来试试回答这个问题。
我认为一个专业的保险销售人员,必须具备专业知识、有诚信、有责任感这几个要素。
专业知识:1、最基本的是必须具备保险相关的专业知识,了解各保险的条款及保障利益;了解社保相关知识和政策。
2、在以上基础上增加了解相关金融的其它知识(证券、基金、银行、信托等)
3、在以上2条基础上尽可能多了解一点法律相关的知识(保险法、公司法、税法、婚姻法等)
4、会根据客户家庭结构和经济情况分析挖掘客户需求,设计靠谱方案。把风险带来的伤害降至最低。
诚信:必须守法合规,不能为了销售业绩,夸大产品事实,隐瞒事实真相(带病投保不如实告知等)。必须遵守职业道德。
责任感:给客户推荐适合的产品,不受利益趋势,这是最重要的。努力学习专业知识和其它综合知识,为客户提供更好,更全面的,更专业的服务,也是责任感的体现。
我认为一个好的专业的保险销售人员往往都是多方面发展的,不应该单单只会精通保险业务,还会整合各界资源。
客户需要的,而你恰巧能提供这样的服务,为客户解决问题,这也是好的服务的体现。而站在客户的角度,能帮忙解决问题的业务员,就是专业的业务员。
以上是我个人的一些见解,也欢迎大家点评和讨论。我是108保姐张李萍,喜欢我也请关注我哦!销售明明是一个很考验情商的职业?
销售人员讲究销售技巧、服务技巧、沟通技巧、协调技巧等!
销售做得好,几乎可以胜任其他的工作。其他工作做得好,不一定可以干好销售。
但是人们为什么对销售产生反感,是因为在销售团队中存在这样一批人,做不好销售,一颗老鼠屎坏了一锅粥。
尤其是那些硬推的销售,比如电话硬推,上门硬推等等,让人反感同时恨不得扫街出门。
好销售是怎么做的呢?
1、销售准备销售人员往往以为销售是在接触顾客才开始。
但是其实不是,当见到顾客你还没有做好准备,那就导致措手不及的尴尬。
比如说问你专业知识你回答不上来,比如说问你售后服务你承诺不了应该承诺的等等。
2、形成关系很多销售人员让人反感往往出现在这一个环节。
我凭什么听你讲话?你为什么知道我的电话号码?你说的东西我都不需要…销售不下去,原因就在这里。
没有纽带感,顾客反感的机率就会提高。即使销售出产品,质疑、退货、索赔等隐患一直存在。
3、产品推荐销售人员在进行推荐产品的时候喜欢以产品为中心,不停的说产品有多好多好!而不是以解决顾客需求为中心。
产品是否解决顾客的痛点?解决顾客的难点?是否能够让顾客拥有产品后发生什么好的变化?享受到什么乐趣?等等,而不是本身产品有多好!
如果产品本身已经很好,那完全不需要销售人员存在,顾客在超市、电商直接下单好了!
4、后续管理很多销售人员产品卖出去了,就高枕无忧了。
售后服务没跟进,顾客使用满意度没调查!导致顾客意见纷纷。
做好后续管理,其实是下一次销售的开始。
有调查显示,一位成功销售的顾客可以给你带来8个潜在顾客。
以客带客才是源源不断的财道。
所有的富豪名人都几乎干过销售,比如李嘉诚、马云、王建林等等。
哪怕明星也是一名销售员,只不过产品是自己。
人生路上条条道路通罗马。工作不存在高低贵贱。只要你在你的领域获得成功,就会受到人们的尊敬。但是方法要得当哦!
希望对你有所帮助。祝你工作顺利!
职场小达人“萍行职场”,你的职场私人教练!
有没有专门干租赁的中介?
很荣幸有机会和题主交流沟通这个问题,15年地产经验分享者,下面说说我对这个问题的一些个人看法:
1.房地产中介,涵盖了和房地产物业相关的所有“经济往来”行为,租赁业务只是其中很小一部分而已,而在中介行业,把租赁做到极致,也就是专门经营租赁业务的,不是有没有的问题,是很多的现实:这个房产租赁,造就了很多高收入的中介人。
2.这个租赁前景时非常好的,精准一点来说,是一个永不消失的行业,毕竟买房和租房都是为了居住需求,但是真的买得起房和需要租房的人数量一比较,显而易见。
3.从收入情况上来,买卖和租赁的感觉和性质完全不一样,市场再差,也有租赁的需求,市场再好,任何中介门店也不可能放弃租赁收入。短期发财看销售,细水长流靠租赁。
4.中介买卖看市场机遇,租赁业务看长期信任和人脉资源经营,不做好租赁的服务和人际关系,凭什么大宗交易让你赚钱?这就是行业的一点小真相。
最后,租赁做好了,创业机会就来了,买卖房屋赚到钱,不会做不愿做租赁的,你可以了解一下结果如何。
以上内容纯手打,望采纳。
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