中通客服在线客服,中通冷链怎么查物流

中通客服在线客服，中通冷链怎么查物流？

打开中通软件，点击查快递。

进入查快递页面，点击食品冷链查询。

进入页面后，输入冷链物流单号，点击查询即可。会有详细的物流信息。

怎么投诉中通快递员个人？

1、如果是小问题，可以直接与想要投诉的快递员取得联系，沟通问题，协商解决办法。

2、如果以上办法行不通，可以直接联系当地网点，说明问题，让快递网点老板提出解决办法。

3、拨打中通快递客服热线，说明问题或者进行快递员投诉。

4、如果以上办法都没能解决问题，可以登录国家邮政申诉网，进行快递申诉，但是此申诉要求是在已向企业投诉，但七天内没有任何处理结果或者已向企业投诉，但对企业的处理结果不满意的情况下才可申诉。

中通快递人工客服周六休息吗？

不休息，现在各个快递公司人工客服周六都不会休息，中通也是如此，主要是为了保证客户的利益，快速解决客户提出的各种问题，更好的为客户服务。

95311为什么没有人工服务？

因为有些快递是不支持人工服务的，相对来说的话，人工服务的成本比较高，所以就没有人工服务，中通快递也是这样子的，我们可以打电话给站点，因为基本上站点都有客服。

中通快递怎么投诉网上客服？

首先可以拨打中通快递客服热线【95311】，与官方协商解决。如果双方无法达成解决方案，可以继续在下面的平台发起投诉。

2.通过消费保投诉中通快递，在消费保APP、“消费保投诉”小程序以及“消费保”官网都可以发起投诉。

点我直达>>消费者投诉

3.消费者也可以通过国家邮政局发起投诉，直接拨打【12305】服务电话。

4.借助12315平台发起投诉。