长城宽带人工客服,怎么样投诉长城宽带乱收费的问题?
长城宽带其实不是真正意义上的运营商,遇到问题,首先打长城宽带的客服进行投诉,如果投诉得到处理,看看你用的宽带是电信,联通或者移动的不?是的话向这些运营商投诉,基本都能得到解决,如果还是没有解决,就向工信部投诉,工信部投诉是网上投诉,这个只要合理的诉求,都会被受理,运营商也不敢怠慢!当然还有其它的投诉渠道,比如说工商,市长热线,只要你坚定的维护自己合法权益,就一定能得到解决!
办理的长城宽带怎么查询?
办理的长城宽带查询f f
需要知道自己上网宽带的帐号和密码有两种方式:
1、打电话到客服那里(当时的合同上会有客服电话),提供有效身份证信息证实身份后客服会提供对应账户及密码,或根据提示直接修改新的密码;
2、凭当时办宽带的身份证等信息到营业厅柜台进行查询帐号和密码,或根据提示修改新密码。
长城宽带的宽带号码?
长城宽带全国统一客服电话是95079,全国范围内任何有关长城宽带的业务都可以咨询,如果需要当地工作人员处理的,会转派给当地处理。
怎么安装长城宽带:
一、拨打需要装的宽带客服电话。你想装长城宽带,那就拨95079,说明你要安装宽带的套餐情况和具体要求,客服人员会派具体的操作人员来你家安装。
二、到宽带营业厅去办理安装。大家可以去当地比较近的长城宽带营业厅,在柜台上申请办理。你要安装什么样的宽带类型,在具体的宽带营业厅去就可以了。后续就是操作人员去你家给你安装。
三、在宽带网上长城营业厅申请办理。如果你要办理长城宽带,那么就上长城宽带网上营业厅,按照相关的步骤进行填写即可,步骤很简单,这里不再噜苏。后续的工作还是跟上面差不多,工作人员到你家给你安装。
长城宽带的原始密码是什么?
长城宽带是没有初始密码的。上网的密码应该都是由上门安装的工作人员设置的,如果不知,只能需要寻求得知。开通宽带的用户的上网密码会写在用户卡上面的。如果不行,联系那边客服修改一个新的密码也可以。
长城宽带已经断网一个月了?
说个真实的事情!我是12年装的长城宽带,只要打雷下雨,必会断网,报修时总会听到各种设备被雷击损坏!就这样将就着用到2016年,刚续约一年,然后就是各种断网,断网一个半月,期间每次报修都来人,来的人怎么捯饬也没有网络,就说是线路太长的缘故,也没有根本解决的方案!实在受不了,我就拨打了广州市长热线,市长热线回复,一个月后给我答复!结果是长城宽带直接联系我,劝我把宽带退了,没办法只能退了长城宽带!之后又装了某通光纤宽带,两年了就断过一次网,还是因为主干网损坏的缘故!