三无产品,平台监管在哪里?说出来你可能不信,我差点就被坑了!
大家好,我是你们的“网购达人”——阿七!今天要跟大家聊聊一个严肃的话题,那就是“三无产品”!
说真的,这年头网购方便快捷,简直是懒人福音!可是一不小心就容易踩雷,尤其是碰到那些“三无产品”,真是让人头疼!
就拿我前几天的事儿来说吧,我最近迷上了养生,就想买点蜂蜜泡水喝。在某平台上逛了半天,发现一家店卖的蜂蜜特别便宜,还打着“纯天然野生蜂蜜”的旗号,看得我口水直流,毫不犹豫就下单了。
结果收到货一看,我的天!这蜂蜜包装简陋的跟什么似的,上面连个生产日期、生产厂家、质量合格证都没有,妥妥的“三无产品”啊!我当时就傻眼了,这玩意儿到底能不能吃啊?
我赶紧上网搜索了一下,才发现“三无产品”的危害可大了!不光可能存在食品安全隐患,还有可能存在消费欺诈!我顿时感到后怕,幸亏我这次买的只是蜂蜜,如果买的是化妆品或者其他东西,那后果不堪设想啊!
事后我联系了平台客服,想要投诉商家,结果客服的回复简直让我气炸了!他们说“商品详情页有说明,购买前请仔细阅读”。
我当时就火了,商品详情页上就写了个“纯天然野生蜂蜜”,其他什么信息都没有,难道这叫“说明”?我这不是被坑了么?
更让我气愤的是,客服还说“平台对商家商品的真实性无法保证,建议消费者谨慎选择”。
我当时就纳闷了,平台监管在哪里?难道就让这些“三无产品”横行霸道,坑害消费者吗?
为了搞清楚事情真相,我特地去查了一下资料,结果发现“三无产品”问题远比我想象的要严重!
产品类型 | “三无”现象 |
---|---|
食品 | 生产日期、厂家、合格证缺失 |
化妆品 | 生产日期、厂家、合格证缺失 |
纺织品 | 质量等级、生产日期、厂家、合格证缺失 |
电子产品 | 质量认证、生产日期、厂家、合格证缺失 |
真是触目惊心啊!这么多“三无产品”流入市场,平台真的没有责任吗?
我发现,一些平台为了追求销量,对商家审核松懈,甚至睁一只眼闭一只眼。有些商家为了牟取暴利,就敢卖“三无产品”!
更可恶的是,有些商家还利用平台的漏洞,通过刷单、虚假宣传等手段,欺骗消费者,甚至还通过返现、红包、卡券等方式,诱导消费者对产品作出非客观评价,掩盖产品的真实情况!
说真的,看到这些信息,我真是又气又恨!平台监管不到位,商家无底线坑骗,消费者权益谁来保护?
为了避免再被“三无产品”坑,我总结了几点经验,希望可以帮助大家:
选择信誉度高的平台和商家: 尽量选择那些知名度高、评价好的平台和商家,避免购买来源不明的产品。
仔细阅读商品详情页: 不要只看商品图片和一定要仔细阅读商品详情页,查看生产日期、厂家、合格证等信息。
查看商品评价: 不要只看好评,还要查看差评,看其他消费者对产品的评价。
留存购买凭证: 一定要保留购买凭证,包括订单截图、聊天记录等等,方便维权。
发现问题及时投诉: 如果发现购买的产品存在一定要及时向平台投诉,维护自身权益。
我想说,平台的监管责任不可推卸!平台应该加强对商家的审核,杜绝“三无产品”流入市场!
平台更应该建立健全的投诉机制,及时处理消费者的投诉,维护消费者的合法权益!
希望大家都能擦亮眼睛,不要被“三无产品”坑了!
你觉得平台在监管“三无产品”方面做得怎么样?你遇到过哪些“三无产品”?欢迎留言分享你的看法!