加盟屈臣氏要多少钱,与传统零售有什么区别?
新零售,“新”在哪里?
第256位造就者 黄佩华启明创投合伙人
大家好,我是黄佩华,很高兴跟大家分享我在新零售领域的一些投资经验。我想先介绍一下新零售,新零售是以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态,该概念最早由阿里巴巴提出。
阿里巴巴为什么会看到这个趋势?那是因为电商经过这些年的发展,速度也开始放缓了。
大家看看2016年的零售行业数据,电商用户的同比增速回落至24%,然而电商在整个零售业的渗透率还只有15%,剩下85%的流量都在线下,所以马云非常着急要抓线下的消费。
与其同时,线下也在羡慕线上,因为线下受到线上的冲击还是挺大的。我们看到2016年9月~11月,前100位的零售企业加起来的增长只有0.6%,很多百货及大卖场的日子并不好过,在美国也出现了20年来从未有过的“关店潮”。
新零售的四个「新」所以,大家会提出新零售的概念。新零售究竟新在什么地方?对于新零售,我们到底要怎么做?又该怎么突破?对此,我谈谈对新零售的一些看法。
1.新的门店形态
新零售要考虑如何去做一个新的门店形态。首先我们先说一下整个零售的购买流程:
第一步是建立起渠道认知
第二步是激发购买欲
第三步是下订单
第四步是去支付
然后再去收货。如果是电商,还有物流配送及售后服务的环节。
我们看到,线下比线上的效率要低很多。线下往往都有层层分销体系,一个商品的售价要比其出厂成本高出5-10倍,且整个物流环节也效率低下并不优化,最可怕的是他们对于用户几乎毫无了解。
一个开连锁便利店的老板曾告诉我,他并不知道今天有谁来过,买了什么,明天又有谁会来?他们最大的烦恼就是不知道该进什么货。而线上电商就不一样了,整个线上的流程是数字化的,可以清晰知道每天的流量,还可以给用户画像。
大家会想,该怎样将线上和线下融合呢?一些做线下的人,只是简单地将SKU搬到网上卖,并没有顾虑到用户体验,这对他们来说其实是增加了负担,并没有做到1+1>2。
其实线下最强的就是在用户体验方面。盒马鲜生在此方面做了一个较好的突破。以前我们一直看生鲜电商但不敢投,有两个原因:其一是损耗特别高,其二是履约成本也很高,你可能要建整个冷链物流体系,才能做好生鲜电商。
而盒马鲜生却大大降低了这些成本,看看它是怎么做的?有两点蛮有意思。首先,将生鲜做成餐饮,定时将海鲜的损耗及成本降低;其次,将线下门店变成前置仓,做最后一公里的配送,这样就不需要建冷链物流,也降低了履约成本。
盒马鲜生在整个生鲜这一块还是蛮有竞争力的,解决了以前生鲜电商不能做的事情。但这一块投入依然很高,运营难度也较大,其实很不适合投资人进入。
2.新的支付技术
不知道大家有没有看到亚马逊推出的无人便利店Amazon Go,它将支付技术推到更极端的一边,改造了整个零售环节。
Amazon Go是一个不用排队、无需结账、拿了就走的零售业态。你只需进门后扫下手机上的亚马逊APP,让它知道你是谁,了解下你在亚马逊上的电商行为,然后你就可以到店里去选商品,拿好就走,这是一种非常创新的购物行为。
亚马逊是第一个在电商领域做到「一次点击就可结账」的电商巨头,当他想把线上体验复制到线下时,他就设计出了Amazon Go。其背后的技术是有很多摄像头、传感器等等,可以识别出你拿的任何商品、物品重量,甚至是拿的人。
技术可以把整个购物流程数字化,帮助零售业做出比较好的改造。这里有几个方面:
第一,做出需求预测。即有效预测出今天谁会来购物,明天这个人还会不会来买同样的东西,或者店家是否需要进新的商品等等。
第二,优化仓储及物流配送。比如说让店家可以看到有多少人把某样商品放入了购物篮,或者将仓库设置成可以自动补货。
第三,优化精准营销。比如说通过BI(商务智能)的软件分析、大数据分析及AI学习等,不断了解用户的需求,将商品推荐给特定的目标客户。
3.新的场景
这主要指那些传统零售无法渗透的场景,如办公室、小区、商场、地铁站等。我们一天有24小时,除了8小时上班、8小时睡觉,剩下8小时可能都花在了小区或者商场里。
关于小区的场景,我投了一家叫缤果盒子的公司,他是做无人便利店的。很多人说,无人便利店只是省了人力成本,但我们看到的却并非如此。缤果盒子的创始人说过,“我不是因为无人而便利,是因为便利而无人。”
缤果盒子抓的是小区的场景,小区因为人流量不够多,所以没有能力支撑起一个便利店。但如果换成无人便利店,那就可以大大节省人力、折旧与装修成本。同时,又因为设置在小区,无人便利店的租金成本也很低。
缤果盒子通过降低所有的成本,可以在小区里很好地运营起来。也有人问,无人便利店和自动售卖机、夫妻老婆店有什么不同?跟自动售卖机比,无人便利店的SKU比较丰富;跟夫妻老婆店比,无人便利店的品质更高。
还有一个场景就是办公室。很多人去一些创业公司会看到一个无人货架,它是去年比较火的新业态,基本上依赖用户自己去扫码、支付,完成购买。它一般销售饮料、零食等等,模式虽然非常简单粗暴,但也吸引了不少投资。
4.新的扩张模式
大家有没有去抓小区的流量?去抓办公室的流量?去抓商场里某些铺位的流量?这又牵扯到新零售的第四个新,也就是一种新的扩张模式。
传统零售关键是选址,选址不好,一个店的营业额就不会特别好。但对于新零售而言,它可以用更低的成本试错,一旦一个店铺开得不好,还可以迅速转移。
我们看到了自动售卖机,大家知道自动售卖机不是什么新东西,但他们可以迅速扩张。比如饭美美是做饭盒的,可以在办公室大堂直接加热。比如天使之橙,它做新鲜的橙汁,可以让大家有新鲜的果汁可以喝。
新零售、新探索总结一下,新零售有不同的模式,一种是像盒马鲜生的大型商超;一种是类似缤果盒子的无人便利店;一种是类似便利购的办公室无人货架;还有一种是类似于饭美美的自动售卖机。
新零售这个行业还是太新了,大家都还在不断探索。我们常说要去获客,其实,线下的获客只是第一步,更重要的是考虑如何提高效率?如何去做更好的供应链?如何去优化仓储物流?如何去做好用户体验?
有人问我,缤果盒子会不会因为无人而取代收银员的工作,让很多人失业?我想转述创始人给我描述的愿景,他希望未来夫妻老婆店的店长可以在手机上管理10家店,甚至20家店,且所有的进货、防盗、管理都可以通过远程数据处理,你觉得这是不是很好的愿景?
以上就是我对新零售的一些理解,非常感谢。
编辑:方芳
校对:其奇
造就:剧院式的线下演讲平台,发现最有创造力的思想做微商是套路还是真的赚钱呢?
谢谢邀请!做微商吹嘘他们的产品很赚钱的,绝大多数都是套路,其目的是诱惑别人做其下线代理,转嫁其风险。
我给大家分析一下,看我说的是否有?
一,现在各行各业都不好做,而微商已经由红利期进入衰落期,而微商在消费者心目中的地位更是一落千丈,很多微商从业者更是状态堪忧。
据自称微商教父的龚文祥宣称,现在做微商的基本上再也没有赚钱的,而龚文祥也告别微商圈,要走脱虚向实,共同富裕的道路。
作为在微商界拿到大结果赚到大钱的标志性人物,因为被查税导致卖房卖车破产的龚文祥,对于微商是否赚钱,能否赚钱,自然是有发言权的,他的观点完全值的参考。
二,微商人吹嘘她们的产品很赚钱,其目的很简单,就是想诱惑吸引别人跟她们一起做,这样才有机会减轻自己的压力,也才有机会不至于亏损的毛都没有。
微商所售卖的产品往往看起来利润真的很多,只要销售出去一单便可以获得很高的利润,并且,全都用的是多级分销模式,也就是所谓的传销模式。
这也是因为此种商业模式的本质并不是销售产品,而是拉人头,发展下线。
前些时间明星夫妻张庭林瑞阳被查涉嫌传销,她们所用的商业模式便是典型的微商模式一一一多级代理制度,也就是传销。
事件中爆出了很多做微商的秘密,其利润之高,比毒品还高,并且主要就是依靠这些可怜的代理自己囤货,因为完不成销售业绩便没有那么高的佣金利润。
三,为了诱惑吸引人加入,微商圈盛行的喜提玛莎拉蒂,与国际大名人明星合影,出席各种高大上的社交圈子等微商战法,其实早就成为公开的秘密,都是拼的,为的只是引人入局,当然,像TST张庭林瑞阳夫妇请名星站台也只是因为她们才是最大收益者。
而普通人的商业认知是很差的,有这些大明星站台背书,很容易便之与产品优劣进行挂钩,甚至产生幻想,于是脑子一热便加入微商行业,而不知道,她们做微商卖产品的利润很高其实是假象。
那么,用微信卖产品就一定不好吗?也不尽然,例如现在盛行的社群团购便是非常好的项目,但这些项目与微商是有很大区别的。
我们知道,团购产品主要的特点便是聚集了很多有共同需求的人在一起,她们因为需求量大的原因才能拥有跟厂家或者商家议价的能力,而且主要的目的是购买产品自己用,所以厂家也能够给予足够的优惠。
但是这种模式下想有非常高的利润也不现实,只能是数量越大,优惠力度越大,并且具有相应的幅度限制,不可能厂家亏本销售吧?
例如我做的团购项目便是如此,产品价廉物美,比在网店,商超等各种渠道都要优惠的多,很多产品的性价比甚至是超出很多人的想象,便是因为我们每次的团品都是数量极大,省去了各种各样的中间环节,加上购买者的消费体验极佳,转介绍朋友一起过来购买,从而形成良性循环,生意也便稳定增长。
说实在话,现在这个社会,信息极度透明,渠道十分广阔,你卖的产品,真的想要有很高的利润,是不现实的,大家的竞争趋于白热化,那些微商的产品为什么要炫耀利润高?她们在赌你想一夜暴富,想诱惑你做她们的下线而已!
我是萧看风云,资深牛仔专家,正在做团购项目创业,欢迎朋友们一起交流,也欢迎与我一起携手共同发展,打拼出一片自己的天下。
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我国存款保险费率由什么构成?
我国存款保险费率由什么构存款保险费率是由基准费率与风险差别费率相结合的 ,主要是为了促进公平的竞争 ,防止金融机构的道德风险 ,加强对投保机构市场的约束 ,形成正面的激励。
费率标准:
是根据银行的存款结构、国家的经济金融发展状况、以及存款保险基金的累积水平等因素 ,由存款保险基金的管理机构来制定和调整 ,然后报到国务院 ,最后经国务院批准后可以执行。如果是具体到各个机构的适用费率 ,则是根据投保机构的经营管理状况、风险状况等因素 ,由存款保险基金管理机构来确定。
存款保险:
是指成立一个存款的保险机构 ,保费是由银行业的金融机构缴纳 ,一旦投保机构面临着破产 ,那么保险机构就会支付存款人一定的存款。
存款保险的作用:
可保护存款人的利益 ,有效提高公众的风险意识;可以促进银行业的差异化发展与适度的竞争;可有效提高金融体系的稳定性 ,增强金融体系的抗风险能力 ,维持金融市场的正常秩序、创立公平竞争的市场环境;还有利于减轻中央银行的负担。
投保机构缴纳保费:
首先投保机构交纳的保费主要是按照本投保机构的被保险存款和存款保险基金管理机构确定的适用费率来计算 ,关于具体办法则由存款保险基金的管理机构来规定。
其次投保机构应该按照存款保险基金的管理机构的要求 ,定期报送存款结构情况、被保险存款余额以及与确定适用费率、偿付存款、核算保费相关的其他必要的资料。
最后投保机构还应该按照存款保险基金的管理机构的规定 ,每六个月交纳1次保费。
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美饰颜是连锁店吗?
1. 是的,美饰颜是一家连锁店。这个结论可以通过以下证据得出:首先,它在不同的城市都有分店,如北京、上海、广州等;其次,它的品牌知名度较高,且在行业内有一定的影响力;最后,公司的经营模式也与典型的连锁店相似,包括统一的品牌形象、统一的管理制度、统一的销售策略等。
2. 这家连锁店的成功得益于多重因素。其中包括:一、品牌专注于美容美妆领域,打造了鲜明的品牌形象和核心价值;二、在店面布局、产品选择上有一定的差异化,能够满足不同地区、不同消费者的需求;三、在销售策略上采取多种手段,如打折、促销等,在一定程度上提高了客户的购买意愿;四、对员工的培训和管理也十分重视,确保了店面的服务质量和口碑。
3. 如果想要成为美饰颜的加盟商,需要采取以下步骤:首先,点击官方网站“加盟合作”栏目,填写加盟申请表并递交;其次,与总部的招商负责人进行电话或邮件沟通,了解加盟政策和费用等信息;最后,进行面谈和考察,签订加盟合同,并参加总部提供的加盟培训。
4. 在成为美饰颜加盟商后,需要注意以下几个方面来确保店面的经营顺利:一、认真了解总部的管理制度和品牌形象,并根据实际情况进行调整;二、在选址和装修上要尽可能体现品牌特色,提高店面的吸引力;三、在产品选择、货品补充等方面按照总部要求进行,确保商品的质量和售价;四、通过多种宣传手段提高店面的知名度和影响力,如网络推广、线下推广等。
屈臣氏经营模式?
屈臣氏连锁经营盈利模式分析一:准确的消费群体定位
国内的零售业可谓烽火四起,群雄逐鹿,本土品牌要发展,洋品牌也要进来分一杯羹。有效的采购,低成本物流和强势终端是零售业制胜的三大法宝。面对激烈的竞争,屈臣氏绕过价格战的陷阱,根据对亚洲各国市场多年的观察和分析,凭借百年行销经验发现:近年亚洲经济增长迅猛,人们对生活品质的要求越来越高。传统的销售只是停留在使消费者购买的阶段,注意力只在商品上。而在日益成熟的商品经济条件下,消费者不仅购买商品,还要求享受购物的乐趣以及追求商品的无形价值,如品牌、服务等,最后达到消费的最高境界,即通过对企业文化的认同产生对品牌的忠诚。
无疑,屈臣氏追求的是后者。它的个人护理商店以“探索”为主题,提出了“健康、美态、快乐”(health,good,fun)三大理念,协助热爱生活,注重品质的人们塑造自己内在美与外在美的统一。在国内,屈臣氏是第一家以“个人护理”概念经营的门店,其独特而准确的市场定位,令人耳目一新。商店的目标顾客锁定在18——35岁的女性,她们注重个性,有较强的消费能力,但时间紧张不太爱去大超市购物,追求的是舒适的购物环境。
屈臣氏连锁经营盈利模式分析二:针对目标消费群体的产品策略
屈臣氏个人护理店经营的产品可谓包罗万象,来自二十多个国家,有化妆品、药物、个人护理用品、时尚饰物、糖果、心意卡及礼品等二万五千种,主要分为两部分:一是屈臣氏自创品牌,有化妆品类和个人护理用品类等;二是其他品牌的护理用品,宝洁就不在少数,还有美宝莲、雅芳在店内也设有专柜。当然,产品也不仅是为女士提供,各种国外原产的食品也足够让男士食客大快朵颐。
屈臣氏产品最大的特色便是处处传达着三大经营理念。药品及保健品保留着创店以来的特色,倡导“健康”;美容美发及护理用品占比重最大,种类也最繁多,表达着“美态”的概念;而独有的趣味公仔及糖果精品则传递着乐观的生活态度。为了配合这三大理念,公司的货架上、收银台和购物袋上都会有一些可爱的标志,“心”、“嘴唇”、“笑脸”,给人以温馨、愉快、有趣的感觉。
屈臣氏连锁经营盈利模式分析三:价格策略
屈臣氏通过差异化和个性化来提升品牌价值,定价也一般相对较高。屈臣氏集团公共关系总经理倪文玲解释道,是“希望做到价格与市场需求一致”,而不是“具有竞争力的价格”。纵然如此,据个人护理店对600多位女性顾客的调查显示,有超过85%的人认为屈臣氏产品丰富和精致是吸引她们来此购物的首要因素。由此可见,对日益同质化的零售行业,在找对目标消费群体及其消费特点的前提下,价格已不是吸引顾客的首要因素。
屈臣氏连锁经营盈利模式分析四:围绕目标消费群体的营销策略
1、专业化指导
针对中高端女性消费群体的专业化服务需求,屈臣氏建设并拥有了一支强大的健康顾问队伍,包括八十位全职药剂师和一百五十位“健康活力大使”。他们均受过专业的培训,为顾客免费提供保持健康生活的咨询和建议。
2、特色化服务
每家屈臣氏个人护理店均清楚地划分为不同的售货区,货品分门别类,摆放整齐,便于顾客挑选;在店内陈列信息快递《护肤易》等各种个人护理资料手册,免费提供各种皮肤护理咨询;药品柜台的“健康知己”资料展架提供各种保健营养配分和疾病预防治疗方法;积极推行电脑化计划,采用先进的零售业管理系统,提高了订货与发货的效率。如此种种,我们可以看到的是,屈臣氏关心的不仅仅是商品的销售,更注重对顾客体贴细致的关怀,充分展现了其“个人护理”的特色服务。
3、社会营销
企业是社会的企业,“取之于民,用之于民”,屈臣氏深谙其道。针对中高端消费群体关怀社会,关心社会的特点,2002年,屈臣氏个人护理店与香港癌症基金会发动“粉红革命”,向市民传达预防乳癌的咨讯,并筹募善款用于乳癌的研究。2003年底,又成功支持中国儿童少年基金会实施“春蕾计划”,通过开展爱心购物行动,集捐款项达235800元,令500名失学女童重返校园。这些活动充分体现了屈臣氏的社会责任感,取得了巨大的社会反响。当年商店的营业额获得了80%的增长,更重要的是为企业树立了良好的社会形象。
化妆品行业所蕴含的巨大商机和空间利润不言而喻,而对于众多的开化妆品连锁加盟店的投资者来说,了解其中的经营之道是非常的有必要。作为国内化妆品连锁实力品牌之一,屈臣氏的经营模式在很多方面非常值得商家借鉴,以上总结屈臣氏连锁经营盈利模式希望能为商家提供一些启发,